นโยบายความเป็นส่วนตัว

1) เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

• •ข้อมูลติดต่อที่ผู้ใช้ให้โดยสมัครใจ (เช่น อีเมล) เมื่อผู้ใช้ติดต่อเรา หรือทำรายการชำระเงินเพื่อสนับสนุนระบบ
• •ข้อมูลการทำรายการและเวลา (เช่น สินค้า/แพ็กเกจ ราคา เวลา) โดยข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• •ข้อมูลการใช้งานเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบ (เช่น หน้าที่เปิด การเกิดข้อผิดพลาด เวลาใช้งานโดยรวม)

2) เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• •ให้บริการตามที่ผู้ใช้ร้องขอ และช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน
• •ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
• •ปรับปรุงคุณภาพระบบและประสบการณ์ผู้ใช้ (แบบรวม/ไม่ระบุตัวตนเมื่อเหมาะสม)

3) ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ (Local-first)

Soulkey อาจใช้การจัดเก็บข้อมูลภายในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ (เช่น localStorage/IndexedDB) เพื่อบันทึกสถานะการใช้งานและเพิ่มความลื่นไหล

หมายเหตุ: การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตน อาจทำให้ข้อมูลในอุปกรณ์หายไป

4) การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Soulkey ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยให้ระบบทำงานได้ (เช่น โฮสติ้ง ผู้ให้บริการชำระเงิน อีเมล หรือระบบบันทึกข้อผิดพลาด) ภายใต้ข้อตกลงที่เหมาะสม

5) ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรดูแลอุปกรณ์และข้อมูลของตนเองด้วย

6) การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายฉบับล่าสุด

7) ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ admin@soulkey.world